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客戶端郵件收發

   
企業郵箱用戶只能發卻不能收郵件,可能是什么原因?
 

檢查MX解析情況,可能解析沒有同步。如果不清楚如何操作請聯系263客服部門。

企業郵箱用戶只能收卻不能發郵件,可能是什么原因?
 

請用戶檢查OE帳號設置,看<服務器>選項卡中“我的服務器要求身份驗證”是否選中。如果沒有打勾,請在前面打勾。

企業郵箱收發信延時,可能是什么原因?
 

A可能是服務器郵件隊列超長;B可能為網絡不穩定或病毒爆發影響數據傳輸。

郵箱無法收發任何郵件?
 

可能有多種原因:A.用戶域名到期被暫停 B.用戶企業郵局到期被禁用 C.客戶端網絡不通 D.客戶用的機器或設置有問 E.郵件服務器故障

為什么OE重復收到幾天前的信件?
 

(1)用戶信箱或郵件可能感染病毒,及時進行殺毒處理
(2)對方發了大量的垃圾信,建議設置拒絕該發件人
(3)是否設置了保留郵件副本,如設置,而又重新添加了該帳號就會多次收到同一封信,處理方法:將保留郵件副本的勾去掉。
(4)上web查看,若在web上確有多封同樣的郵件,則是發送方問題。

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